FERRYAI主導の移行
Gorgiasからの移行を、かんたんに。
データ、履歴、関係を保ったままGorgiasから乗り換え。AI主導の移行。専門家によるレビュー。数時間で移行計画。
連携またはファイルを渡すだけ。レビュー済み移行計画を作成。
移行対象
Gorgiasから持ち出せるもの
- チケット・会話
- 連絡先・組織
- 添付・インライン画像
- ナレッジベース
- タグ・項目・フォーム
- 担当者・SLA・自動化
移行前の確認
移行前に確認すること
01エクスポート手段の確認API、レポート出力、バックアップのどれでGorgiasからデータを持ち出すか。
02添付・履歴・関連の範囲件数と容量はAI棚卸しで確定してから移行します。
03契約・解約のタイミング並行稼働の期間とカットオーバー日を先に決めてから解約します。
04移行先の初期設定受け皿となる項目、権限、自動化を移行先に準備します。
プラットフォームの実際
Gorgiasからのデータの持ち出し方
持ち出しの手段
- チケットのエクスポート、会話・顧客はREST APIで
- EC文脈(注文リンク等)はチケットごとに記録
注意点
- マクロ・ルールは移行先で再構築
- Shopify等のアプリ連携はカットオーバー後に再設定
仕様はプランや時期により変わります。無料移行診断で、実際の環境に対して最新の構成を確認します。
人気のルート
Gorgiasからの人気の移行先
Gorgiasからの移行、まず無料診断から。
FAQ
よくある質問
契約期間中でも移行できますか?
できます。転送中は新旧を並行稼働させ、解約はカットオーバーに合わせて選べます。
添付ファイルや履歴も持ち出せますか?
対象です。棚卸しで件数と容量を確認し、転送後に突合レポートで漏れを検証します。
どのくらいかかりますか?
AI棚卸しと初回マッピングは数時間で準備できます。全体はデータ量とレビュー速度によります。